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Privacy Policy

隱私權政策

說明我們蒐集哪些資料、如何使用與保護,以及您可以如何行使個人資料權利。

隱私權政策

AROCHEMY 由櫟嶼國際有限公司(以下稱「本公司」)經營。我們依本政策說明蒐集哪些資料、如何使用與保護,以及您可以如何行使個人資料權利。個資聯絡信箱:載入中...;電話:載入中...。

蒐集目的與資料類別

您瀏覽網站、建立會員、訂購、報名課程、洽詢客製服務或聯絡客服時,我們可能蒐集姓名、聯絡電話、電子郵件、收件與帳單地址、公司與統編、訂單與付款狀態、購買紀錄、客服訊息,以及網站運作所需的 IP 位址、裝置與瀏覽紀錄。蒐集目的包括帳號管理、訂單與付款處理、出貨與退貨、發票與帳務、課程通知、客製服務聯繫、客服及申訴處理、網站安全與依法保存紀錄。實際蒐集範圍以您使用的功能為限;不要求您提供與服務無關的敏感個資。

資料使用期間、地區、對象與方式

我們在提供服務、維護交易與客服紀錄所需期間,以及相關法令要求保存的期間內,以電子或必要的紙本方式使用資料。主要服務地區為臺灣。僅在完成交易或維運必要範圍內,提供資料給受託的金流、物流、發票、網站託管、客戶管理或客服服務業者及依法有權機關;我們不會出售您的個人資料。

付款與行銷

線上付款依實際選用的金流服務處理;本公司不會要求您以電子郵件傳送完整信用卡資料。若您另外選擇訂閱電子報或同意接收行銷訊息,我們才依所告知的範圍傳送品牌資訊。您可聯絡客服要求停止行銷,拒收不影響已成立訂單的履行。

Cookie 與網站分析

網站可能使用維持購物車、登入狀態與安全所需的 Cookie。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie;停用必要 Cookie 可能影響部分功能。

資料安全

我們採取與業務規模相稱的權限控管、傳輸保護與帳號管理措施,並要求受託服務提供者妥善處理資料。如發現個資安全事件,將依適用法令處理並採取必要通知與補救措施。

您的權利

您可透過上述聯絡方式,請求查詢或閱覽個人資料、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用,或刪除資料;我們會依法核對身分並處理。若不提供完成訂單所必要的收件或聯絡資料,我們可能無法完成付款、配送、課程通知或售後服務。非必要的行銷資料可自由選擇提供。資料需要依法保存時,將依法律要求處理相關請求。

更新日期

本政策更新日期:2026.09.28。若資料使用方式有重大變更,會於網站公布並依法進行必要告知。