FAQ
常見問題整理
如果你對產品、使用方式、訂單或合作有疑問, 可以先從這裡找到基本答案。
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精油新手適合從哪一類產品開始?
建議先從用途清楚、氣味接受度較高的單方精油或複方產品開始,並搭配簡單的使用說明。
產品頁面之後會提供 COA / SDS 嗎?
可以,未來可依品項陸續補上 COA、SDS 或其他檢驗與安全資訊下載連結。
可以客製送禮或企業合作嗎?
可以,歡迎透過聯絡頁表單、Email 或社群訊息與我們討論合作需求。
香氛產品適合每天使用嗎?
可依產品類型、使用方式與個人習慣調整頻率,建議先從少量、低頻率開始,觀察自己的接受度。
如果我不確定自己適合什麼香氣怎麼辦?
你可以先描述自己偏好的感受,例如想放鬆、想提振精神、想要清新或溫暖感,我們可再協助你選擇方向。
訂購或聯絡後多久會收到回覆?
一般會在 1–3 個工作天內回覆,實際仍可依品牌營運狀況調整。
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